コストを抑えながら迅速に実現する方法とは
コールセンターのデジタル化には莫大なコストがかかりますが、LINE WORKSを利用すれば、
費用を抑えたデジタル化がすぐできます。
このウェビナーでは、オペレーションや、シフト調整などバック作業にLINE WORKSを活用
する方法をご案内します。またAIを使用した自動対応など、小規模センターでも活用できる
新ソリューションもご紹介します。
2024年10月8日(火)13:00~13:45
第1部:いますぐ出来る!コールセンターにおけるLINE WORKS活用
登壇者:LINE WORKS株式会社
LINE WORKSそうだん窓口 マネージャー
布施 祐一郎
第2部:音声IVRの活用
登壇者:LINE WORKS株式会社
プロダクト営業本部 本部長
村上 正人
こんな方におすすめです
- コールセンターのデジタル化を検討されている方
- 日々のオペレーションや、シフト調整などを効率的に行いたい方
- 限られた予算で最適なデジタル化施策を探されている方
- 電話対応の数を減らしたい方
- 人材不足や人件費高騰にお悩みの方
無料
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