「不動産業」LINE WORKS製品の活用

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不動産業
もっと早く、もっと正確に。
お客様対応の質を高める、
営業現場の
新しいスタンダードとは?
導入企業
こんな悩みはありませんか?

お客様への営業活動

・お客様とのやりとりがメールや電話だとスピード感に欠ける
・抱えている顧客が多く十分な対応ができていない

議事録の作成や管理

・お客様との言った言わないのトラブルを回避したい
・社内会議の議事録作成に時間がかかる

問い合わせ対応

・問い合わせ対応に人をかけられない
・簡単な問い合わせは自動で対応できるようにしたい

お客様対応を改善して、売上アップに貢献!
LINE WORKS
お客様のLINEとつながり、迅速かつ確実な情報共有で受注機会を逃さない
LINE WORKSならお客様のLINEとつながり、 簡単に連絡を取り合うことができます。 チャットベースでのやりとりにより、即時対応が可能になり、顧客満足度と成約率の向上につながります。 さらに、ビデオ通話機能を活用すれば、お客様が新しいアプリをダウンロードする事なく、IT重説にも対応でき、遠隔地のお客様への対応や業務効率化にも貢献します。
LINE WORKS × Circle
LINEでつながったお客様への 営業活動を効果的にサポート
CircleをLINE WORKSやCRMと連携することで、顧客管理や追客を自動化し営業活動をサポートします。 物件情報などの閲覧情報が担当営業のLINE WORKSに通知されるので、お客様に適切なタイミングでのアプローチが可能になります。 さらに、ターゲットに合わせた一斉配信が可能なので、情報を効率よく届け売上アップが期待できます。
LINE WORKS AiNote
高精度な音声認識とAIを活用した文字起こしで 議事録作成時間の削減と会話内容を管理

累計登録者100万人の「CLOVA Note β」の法人版としてセキュリティ機能や管理者機能を搭載しリリース。AIを活用した高い音声認識精度や専用マイクなしで声色による話者分離機能、AI要約機能により、社内会議の議事録作成の時間を削減できます。お客様との重要な会話内容も一言一句残すことで言った言わないのトラブルも防ぎます。

LINE WORKS AiCall
AIによる音声認識によって、お客様との自然な会話から用件を把握し効率的な振り分けと対応が可能に

電話対応をAIが自動化し、オペレーターの対応数や人件費の削減に貢献します。
「物件資料がほしい」「契約内容を確認したい」など、よくある問い合わせにはAIが自動で応答。物件に関する質問や入居者からの連絡をAIが受け付けることで、担当者の負担を大きく軽減できます。

\LINE WORKSファミリー製品の導入や活用についてお悩みの方/

不動産業界の方におすすめ
LINE WORKSファミリー製品をまるっと紹介!
資料ダウンロード

・売上UPに貢献するビジネスチャット「LINE WORKS」
・反響メールの自動転送「Mail2Link」
・LINE友達との営業活動の自動化・可視化「Circle」
・AI議事録作成ツール「LINE WORKS AiNote」
・社内・社外の問い合わせ対応を見える化 「CXトーク」
・AIで電話対応を自動化「LINE WORKS AiCall」

 

不動産業でご活用いただける製品
不動産業での活用事例
不動産業のお悩みをLINE WORKS製品が解決します。
不動産・住宅
ミサワホーム株式会社
競合他社に勝つのはコミュニケーションの速さと質。LINE WORKSの導入でお客さまや協力会社とのスムーズなコミュニケーションが実現しました。
不動産・住宅
ハウスウェル株式会社
お客様のLINEとスピーディな対応で売上アップに貢献。不動産ポータルサイトからの反響に最短30秒でアプローチできるようになり、通電率が2倍になりました。
不動産・住宅
大東建託パートナーズ株式会社

賃貸建物管理スタッフと業者様のLINEとのスムーズな画像のやりとりによって現場確認が激減。時間に縛られず、自分のペースで情報を共有・確認できる快適な働き方に進化しました

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